Ullink

Ullink

Logo Ullink

« Nous réussissons à suivre le rythme soutenu de développement de nos logiciels et ce, grâceà Calenco. »Mathilde Roch-Meyrand, Responsable Documentation, Ullink.

Parmi les leaders sur le marché des éditeurs de solutions financières, Ullink comptabilise plus de 200 professionnels en France et dans le monde. Ce groupe international a adopté Calenco pour la production de sa documentation.

Ce choix d’une solution cohérente pour créer et gérer ces documents était primordial compte tenu du volume et du rythme de documentation à gérer : près d’une vingtaine de manuels, correspondant à plus d’un millier de fichiers.

NeoDoc a accompagné Ullink au cours de la transition vers Calenco en migrant tous les documents existants (FrameMaker vers format XML DocBook) et en créant des feuilles de style selon la charte graphique de Ullink pour les publications PDF, HTML, CHM et Word.

« En 2010, nous voulions passer à la documentation structurée sous XML pour faire du Single Sourcing et travailler de façon plus collaborative. Après avoir envisagé différentes options, nous avons retenu la solution proposée par NeoDoc. Elle répondait à nos besoins de façon simple.

L’équipe de NeoDoc s’est occupée de la migration du corpus de plusieurs milliers de pages depuis FrameMaker et Robohelp à Docbook 5. Elle s’est déroulée de façon très satisfaisante, nous n’avons eu qu’à accompagner le projet ! Aujourd’hui, NeoDoc continue de s’occuper des mises à jour de Calenco puisque nous avons choisi le mode Saas depuis le début du projet. »

Ullink : un défi réussi, suivre le rythme des logiciels de salles de marché !

Ullink est un éditeur de logiciels pour les marchés financiers qui propose une suite de solutions allant de la connexion des institutions financières aux bourses du monde entier jusqu’à l’interface de trading. Suivre le rythme des mises à jour de ces logiciels, et rendre disponible aussi vite leurs manuels sur tous les supports, print ou en ligne, constitue un enjeu crucial pour conserver un haut niveau de service.

RÉSULTATS avec CALENCO : économie de temps, d’argent, et gain en fiabilité

La mise en page étant décorrlée de la rédaction, les rédacteurs techniques d’Ullink peuvent se concentrer sur leur cœur de métier : l’architecture de l’information, l’ingénierie documentaire, la rédaction des manuels et aides en ligne, la conception des schémas… À partir d’un même fichier XML, Calenco génère des fichiers en différents formats de sortie.

texturebulletnonenone