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Manuels d'utilisation des machines médicales

Contexte

  • Entreprise Leader : NEODOC
  • Entreprise(s) partenaire(s) :
  • Nom du client : SUPERSONIC
  • Service commanditaire : Service Industriel
  • Secteur d'activité : Innovation dans l'imagerie médicale
  • Durée du projet : En cours depuis 2017
  • Utilisateurs concernés par la solution (utilisateur final) : Service R&D

  • Besoins du client :

    • Automatiser un grand nombre de documents, notamment les manuels de ces solutions de l'imagerie médicale.
    • Limiter les sources d'erreur
    • Migrer de manière sécurisé les documents existants en format Word
    • Suivre les actions des intervenants, contenus et documents grâce au workflow

  • Prestations proposées :

    • Licences Calenco et Calenco translator (hébergement des données, sauvegardes, ...)
    • Migration
    • Formation

Méthodologie

  • Méthode employée :

    • Description de la méthode (en quelques lignes) : Analyse des documents, formations et mise à disposition de Calenco.

    • Ressources mobilisées (nombre et fonction - en interne ou ressource client) :

      • Jessica Bercoff - Education, Clinical and Market surveillance Manager chez SuperSonic Imagine
      • Hugo Pottiez- Customer Service Specialist chez SuperSonic Imagine
      • Almudena San Roman - Chef de projet chez NeoDoc
      • Camille Bégnis chez NeoDoc
    • Groupes de travail/ateliers nécessaires : Formation Classique Calenco

    • Outils utilisés :

      • Calenco

    • Livrables :

      • Notices d'utilisation
      • Guide d'utilisation

Bénéfices

  • Coûts (ROI) :

    • Automatiser la mise en page PDF, afin de ne plus perdre de temps sur la mise en forme manuelle ;
    • Optimiser et réduire le temps de rédaction en se concentrant sur le fond et non la forme, en proposant des modèles de mise en page automatiques ;
    • Faciliter la création de nouveaux documents par simple assemblage de modules pré-existants ;
    • Déclinaison de documents par filtrage logique des informations par produit, version, type de destinataire ;
    • Harmoniser la structure et la charte graphique de tous les documents quel qu'en soit le rédacteur ;
    • Assurer la conformité par la propagation d'une modification et la mise à jour de tous les documents concernés ;
    • Assurer un rendu constant de la charte graphique et des styles sur l'ensemble des documents produits.

  • Délais :

    • Gain de 50% du temps sur la rédaction et les mises à jour de tous types de documents.
    • Mise en place de la solution dans quelques mois.

  • Qualité :

    • Archiver toutes les versions de travail d'un document pour référence ou réutilisation future ;
    • Diffuser automatiquement les documents finalisés sur un espace de publication interne accessible à tous.
    • Produire automatiquement plusieurs formats de diffusion (PDF, Web...) sans intervention des utilisateurs.

  • Sécurité :

    • Gestion centralisées des sources et modèles sur une base unique, accessible à tous les participants au projet.
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