Notices des produits

Entreprise Leader : NeoDoc
Entreprise(s) partenaire(s) : IGDoc
Nom du client : Cuenod
Service commanditaire : Département documentation
Secteur d'activité : Industrie lourde
Durée du projet : août 2017 - mars 2020
Utilisateurs concernés par la solution (utilisateur final) : Technicien, Rédacteurs et Chefs de projet.
Besoins du client :
- filtrer les contenus de la documentation en fonction du produit et de la gamme
- réduire le temps de rédaction
- mieux gérer les traductions
Prestations proposées :
- Accompagnement à la production de la documentation
- Formation à Calenco
- Développement des feuilles de style
- Rédaction technique

Méthodologie

Méthode employée :
- Description de la méthode (en quelques lignes) : Accompagnement de la production et à la gestion de la documentation. Décomposition des documents en modules réutilisables. Développement des feuilles de style. Remise aux normes rédactionnelles de la documentation. Gestion multilingue de la documentation.
- Ressources mobilisées (nombre et fonction - en interne ou ressource client) :
  - Responsable documentation chez Cuenod
  - Technicien pièces de rechange et documentation chez Cuenod
  - CEO chez NeoDoc
  - Chef de projet chez NeoDoc
  - Chef de projet chez IGDoc
  - Rédacteur technique chez IGDoc
- Groupes de travail/ateliers nécessaires : Audit documentaire avec IGDoc, Formation à Calenco, Mise en place de la structure documentaire, du filtrage et des réutilisations, Développement des feuilles de style.
- Outils utilisés :
  - Logiciel Calenco
Livrables :
- Notices des produits Cuenod, feuilles de style PDF (marque blanche).

Coûts (ROI) :
- Automatiser la mise en page PDF, afin de ne plus perdre de temps sur la mise en forme manuelle ;
- Optimiser et réduire le temps de rédaction en se concentrant sur le fond et non la forme, en proposant des modèles de mise en page automatiques ;
- Faciliter la création de nouveaux documents par simple assemblage de modules pré-existants ;
- Décliner les documents grâce au filtrage logique des informations par produit, version, type de destinataire...
Délais :
- Réduction de plus de 50% des temps de rédaction ;
- Réutilisation de plus de 80% des contenus existants mis à jour.
Qualité :
- Harmoniser la structure et la charte graphique de tous les documents quel qu'en soit le rédacteur ;
- Assurer la conformité par la propagation d'une modification et la mise à jour de tous les documents concernés ;
- Assurer un rendu constant de la charte graphique et des styles sur l'ensemble des documents produits.
Sécurité :
- Fiabilité de l’information diffusée.