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Pytheas propose à ses clients à travers le monde des logiciels d’inventaire, de gestion de parc et de Help Desk.

Manuels d’utilisation et logiciels

NeoDoc accompagne régulièrement Pytheas dans la réalisation des manuels d’utilisation de ses logiciels en utilisant Calenco.

L'analyse des contenus

Nous sommes dans l'industrie du logiciel, il est important de mettre en place une organisation et des outils qui permettront à Pytheas Software & Services de produire rapidement des contenus de qualité sans trop solliciter les ressources internes.

L'analyse a permis d'identifier la composition et la structure des documents. Plusieurs documents ont des contenus communs qui étaient repris par copier/coller.

En fonction du produit ou de logiciel une classification de ces contenus a été réalisée pour personnaliser chaque manuel d'utilisation en fonction de son usage ou de son destinataire.

La source unique

Les contenus réutilisables, pour les différents manuels d'utilisation sont stockés dans une source unique. Il sont réutilisés dans le document final par simple inclusion ( sans copier/coller). La mise à jour du contenu réutilisable dans la source unique impacte automatiquement l'ensemble des manuels d'utilisation concernés par ce contenu au moment de la publication.

La publication multiformats

La publication se fait en un clic en choisissant la feuille de style correspondante au format de sortie souhaité. Le même document peut être publié sur différents supports PDF, HTML, Aide en ligne, e-pub pour tablettes et bien d'autres.

Les manuels d'utilisation sont aujourd'hui disponibles sur différents supports

Des manuels d'utilisation bien présentés et fiable

Les fonctionnalités de Calenco permettent la production de documents de qualité homogène quelque soit le support. De plus elles assurent la fiabilité des contenus à partir d'un travail de mise à jour effectué seulement dans la source unique.

Un travail collaboratif

Pour gagner en efficacité et productivité la solution permet aux ingénieurs de rédiger les manuels d'utilisation de façon collaborative. Un espace de travail dans lequel sont stockés tous les contenus et publications est partagé entre les ingénieurs. Ils peuvent travailler simultanément à la conception d'un document.

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