La publication PDF : Til Technologies
Publication PDF de la documentation technique et de formation
Témoignage de Til Technologies
L'entreprise conçoit une gamme de produits électroniques de sécurité, d’alarme et de Gestion Technique de Bâtiment, utilise Calenco pour produire les manuels utilisateurs, guides de programmation de ses produits.
Le service Documentation-Formation, composé de trois personnes, gère des notices de plus de 1.000 pages.
Calenco a apporté une solution fiable, une grande souplesse et une rapidité de publication PDF de documents très volumineux compte tenu des nombreuses illustrations. Les documents peuvent être également publiés indépendamment au format Webhelp.
Contenus communs pour le technique et la formation
La source unique
Le service de documentation Til Technologies a procédé de façon méthodique pour identifier les contenus communs utilisés à la fois dans la documentation technique et dans les documents de formation.
Ce travail a permis de structurer le corpus documentaire de Til Technologies, d'identifier les contenus réutilisables.
Dans la solution Calenco les contenus réutilisables sont stockés dans une source unique. Le rédacteur du service documentation fait une inclusion (et non plus une copie) du contenu réutilisable dans son document final. Comme l'image d'un objet unique peut se refléter sur un ou plusieurs miroirs. Si vous modifiez l'objet (source unique) l'image sera modifiée automatiquement dans l'ensemble des miroirs.
Le principe de la source unique des éléments réutilisables apporte des gains de productivité très importants et une plus grande fiabilité des contenus dans leur mise à jour.
Le filtrage (profiling)
Pour chaque contenu il est facile de l'identifier en fonction d'un profil ( produit, client, usage, destination...).
Ainsi un contenu pourra être identifié par un ou plusieurs tags (étiquettes) s'il concerne plusieurs produits et/ou différentes formations.
Le service de documentation ne perd plus de temps dans l'ouverture de dossiers pour retrouver les contenus du produit ou de la formation concernée.
Il assemble d'un simple clic les contenus réutilisables.
La publication PDF ou Webhelp
Un des principes de la rédaction structurée est la séparation du fonds et de la forme.
L'équipe de rédaction peut créer librement ces contenus techniques ou de formation sans se préoccuper de la mise en forme.
La publication PDF ou Webhelp est réalisée automatiquement par la feuille de style sélectionnée.
Alors qu'avec Word la mise en page peut représenter plus de la moitié du temps de rédaction avant de pouvoir publier avec Calenco la publication PDF se fait en 1 clic!
