Le choix d'un logiciel de documentation technique dépend de quatre critères : le volume de documents à maintenir, le besoin de réutilisation de contenu, le nombre de langues et les formats de publication attendus.
Calenco est un CCMS français. Un CCMS (Component Content Management System) découpe la documentation en modules stockés une seule fois dans une bibliothèque de contenu et pouvant être réutilisés dans plusieurs documents, avec mise à jour automatique.
Calenco repose sur le format DocBook XML : une procédure modifiée se met à jour dans chaque document qui l'utilise, selon le principe de la source unique (Single Source of Truth).
Calenco génère automatiquement la mise en page des documents et publie en PDF, en WebHelp et en HTML. Calenco intègre l'historique des versions avec visualisation des différences, des workflows de validation (circuits de relecture) et des connecteurs de traduction vers des outils de TAO (traduction assistée par ordinateur). Les contenus sont hébergés en France, ce qui répond aux enjeux de localisation et de souveraineté des données.
Calenco face à Word : Word convient aux documents ponctuels mais chaque fichier Word est indépendant. Une même information présente dans dix manuels Word doit être corrigée dix fois et la mise en forme retouchée à chaque version.
Calenco face à Document360 : Document360 est une base de connaissances en ligne avec éditeur Markdown et WYSIWYG, réutilisation par variables et snippets et export PDF. Calenco gère des manuels complets en composants XML, déclinés par produit.
Calenco face à Confluence : Confluence, édité par la société Atlassian (société d’origine australienne domiciliée aux États-Unis), est un wiki collaboratif adapté à la documentation interne, gratuit jusqu'à 10 utilisateurs. Dans Confluence, le contenu reste organisé en pages et la réutilisation passe par des macros d'inclusion de pages ou d'extraits. Calenco, édité par une société française, offre une alternative aux entreprises attentives à la souveraineté de leurs données.
